今天将为大家分析一个作业客户管理系统，作业客户管理系统项目使用框架为JSP+SERVELT，选用开发工具为idea。

用户可以根据自己的需要在系统中使用搜索客服功能，获取客服列表。对于查询出的客服信息，可以进入客服详情页面。在详情页面中展示客服的详细信息,包括客服id、客服、密码、。用例描述如表所示。

表客服详情用例描述

通过菜单栏进入添加客服页面，输入完整的客服信息，包括客服id、客服、密码、。输入完成后，将客服数据信息提交到com.servlet的KefuServlet中根据提交的action不同，处理tianjiakefuact判断内的方法，调用com.dao中insert方法，将对应的Kefu实体，插入到t_kefu表中。

客服的管理通过菜单栏的客服管理模块进入，在com.servlet中的KefuServlet接受kefuguanli请求，调用com.dao的selectAll方法从t_kefu中查询出所有的客服信息，返回到pages下的kefuguanli.jsp页面，展示所有的客服信息，进行客服的管理。

用户可以根据自己的需要在系统中使用搜索管理员功能，获取管理员列表。对于查询出的管理员信息，可以进入管理员详情页面。在详情页面中展示管理员的详细信息,包括管理员id、账号、密码、。用例描述如表所示。

表管理员详情用例描述

通过菜单栏进入添加管理员页面，输入完整的管理员信息，包括管理员id、账号、密码、。输入完成后，将管理员数据信息提交到com.servlet的AdminServlet中根据提交的action不同，处理tianjiaadminact判断内的方法，调用com.dao中insert方法，将对应的Admin实体，插入到t_admin表中。

管理员的管理通过菜单栏的管理员管理模块进入，在com.servlet中的AdminServlet接受adminguanli请求，调用com.dao的selectAll方法从t_admin中查询出所有的管理员信息，返回到pages下的adminguanli.jsp页面，展示所有的管理员信息，进行管理员的管理。

用户可以根据自己的需要在系统中使用搜索客户功能，获取客户列表。对于查询出的客户信息，可以进入客户详情页面。在详情页面中展示客户的详细信息,包括年龄、简介、客户id、名字、性别、。用例描述如表所示。

表客户详情用例描述

通过菜单栏进入添加客户页面，输入完整的客户信息，包括年龄、简介、客户id、名字、性别、。输入完成后，将客户数据信息提交到com.servlet的KehuServlet中根据提交的action不同，处理tianjiakehuact判断内的方法，调用com.dao中insert方法，将对应的Kehu实体，插入到t_kehu表中。

客户的管理通过菜单栏的客户管理模块进入，在com.servlet中的KehuServlet接受kehuguanli请求，调用com.dao的selectAll方法从t_kehu中查询出所有的客户信息，返回到pages下的kehuguanli.jsp页面，展示所有的客户信息，进行客户的管理。

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