2023新颖的移动客户投诉管理系统设计与实现，源码思路解析

发布时间：2023-05-06 05:16:16

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今天将为大家分析一个移动客户投诉管理系统，移动客户投诉管理系统项目使用框架为SSM(MYECLIPSE)，选用开发工具为idea。

表删除构建新模式测试表

删除构建新模式用例	删除构建新模式名称	删除构建新模式功能	删除构建新模式输入	删除构建新模式过程	删除构建新模式预期	删除构建新模式结果
test_deletegoujianxinmoshi	删除构建新模式测试用例	进入构建新模式管理页面,进行构建新模式管理,点击构建新模式删除按钮,完成删除构建新模式操作	向构建新模式控制层中,提交需要删除的构建新模式id	在构建新模式管理页面点击,构建新模式删除按钮	删除构建新模式成功	正确

（1）构建新模式数据表

该表是存储系统构建新模式的基本信息。该表所包含的信息主要有构建新模式、构建新模式id、投诉管理人员、协同工作、，具体内容如表3.1所示。

表3.1 构建新模式表

表删除用户测试表

删除用户用例	删除用户名称	删除用户功能	删除用户输入	删除用户过程	删除用户预期	删除用户结果
test_deleteyonghu	删除用户测试用例	进入用户管理页面,进行用户管理,点击用户删除按钮,完成删除用户操作	向用户控制层中,提交需要删除的用户id	在用户管理页面点击,用户删除按钮	删除用户成功	正确

（2）用户数据表

该表是存储系统用户的基本信息。该表所包含的信息主要有职务、密码、用户id、性别、账号、姓名、年龄、权限、，具体内容如表3.2所示。

表3.2 用户表

表删除管理问题测试表

删除管理问题用例	删除管理问题名称	删除管理问题功能	删除管理问题输入	删除管理问题过程	删除管理问题预期	删除管理问题结果
test_deleteguanliwenti	删除管理问题测试用例	进入管理问题管理页面,进行管理问题管理,点击管理问题删除按钮,完成删除管理问题操作	向管理问题控制层中,提交需要删除的管理问题id	在管理问题管理页面点击,管理问题删除按钮	删除管理问题成功	正确

（3）管理问题数据表

该表是存储系统管理问题的基本信息。该表所包含的信息主要有组织架构、管理问题、管理理念缺失、管理问题id、，具体内容如表3.3所示。

表3.3 管理问题表

表删除管理员测试表

删除管理员用例	删除管理员名称	删除管理员功能	删除管理员输入	删除管理员过程	删除管理员预期	删除管理员结果
test_deleteadmin	删除管理员测试用例	进入管理员管理页面,进行管理员管理,点击管理员删除按钮,完成删除管理员操作	向管理员控制层中,提交需要删除的管理员id	在管理员管理页面点击,管理员删除按钮	删除管理员成功	正确

（4）管理员数据表

该表是存储系统管理员的基本信息。该表所包含的信息主要有管理员id、密码、账号、，具体内容如表3.4所示。

表3.4 管理员表

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