大专毕业设计题目之基于web的java通信客户投诉管理系统，看看学学吧，用的bootstrap、css、html、jQuery技术

发布时间：2023-05-11 06:56:11

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今天将为大家分析一个基于web的java通信客户投诉管理系统，基于web的java通信客户投诉管理系统项目使用框架为SSM(MYECLIPSE)，选用开发工具为eclipse。

管理问题模块测试用例

测试项	操作
新增管理问题	在管理问题添加页面，输入管理问题数据信息，点击添加，页面给出添加管理问题成功信息。
删除管理问题	在管理问题页面点击，删除管理问题按钮，管理问题数据表中对应数据消失，页面给出删除管理问题成功信息。
修改管理问题	在修改管理问题页面中，输入修改后管理问题信息，进行数据修改，管理问题数据同步到管理问题表中。

管理问题模块测试分析：根据新增管理问题、删除管理问题、修改管理问题操作测试得出结论，管理问题模块功能真实可用，符合预先设定，通过测试。

管理问题操作测试表

管理问题测试编号	管理问题测试名称	管理问题测试条件	管理问题测试步骤	管理问题测试说明	管理问题测试结果
test_doguanliwenti	管理问题详情处理测试用例	获取管理问题详情信息	在管理问题操作按钮处点击处理按钮	在管理问题页面点击处理按钮后,页面将数据提交到服务器中,处理处理操作	页面展示处理成功,管理问题处理功能正确

构建新模式模块测试用例

测试项	操作
新增构建新模式	在构建新模式添加页面，输入构建新模式数据信息，点击添加，页面给出添加构建新模式成功信息。
删除构建新模式	在构建新模式页面点击，删除构建新模式按钮，构建新模式数据表中对应数据消失，页面给出删除构建新模式成功信息。
修改构建新模式	在修改构建新模式页面中，输入修改后构建新模式信息，进行数据修改，构建新模式数据同步到构建新模式表中。

构建新模式模块测试分析：根据新增构建新模式、删除构建新模式、修改构建新模式操作测试得出结论，构建新模式模块功能真实可用，符合预先设定，通过测试。

构建新模式操作测试表

构建新模式测试编号	构建新模式测试名称	构建新模式测试条件	构建新模式测试步骤	构建新模式测试说明	构建新模式测试结果
test_dogoujianxinmoshi	构建新模式详情处理测试用例	获取构建新模式详情信息	在构建新模式操作按钮处点击处理按钮	在构建新模式页面点击处理按钮后,页面将数据提交到服务器中,处理处理操作	页面展示处理成功,构建新模式处理功能正确

用户模块测试用例

测试项	操作
新增用户	在用户添加页面，输入用户数据信息，点击添加，页面给出添加用户成功信息。
删除用户	在用户页面点击，删除用户按钮，用户数据表中对应数据消失，页面给出删除用户成功信息。
修改用户	在修改用户页面中，输入修改后用户信息，进行数据修改，用户数据同步到用户表中。

用户模块测试分析：根据新增用户、删除用户、修改用户操作测试得出结论，用户模块功能真实可用，符合预先设定，通过测试。

用户操作测试表

用户测试编号	用户测试名称	用户测试条件	用户测试步骤	用户测试说明	用户测试结果
test_doyonghu	用户详情处理测试用例	获取用户详情信息	在用户操作按钮处点击处理按钮	在用户页面点击处理按钮后,页面将数据提交到服务器中,处理处理操作	页面展示处理成功,用户处理功能正确

管理员模块测试用例

测试项	操作
新增管理员	在管理员添加页面，输入管理员数据信息，点击添加，页面给出添加管理员成功信息。
删除管理员	在管理员页面点击，删除管理员按钮，管理员数据表中对应数据消失，页面给出删除管理员成功信息。
修改管理员	在修改管理员页面中，输入修改后管理员信息，进行数据修改，管理员数据同步到管理员表中。

管理员模块测试分析：根据新增管理员、删除管理员、修改管理员操作测试得出结论，管理员模块功能真实可用，符合预先设定，通过测试。

管理员操作测试表

管理员测试编号	管理员测试名称	管理员测试条件	管理员测试步骤	管理员测试说明	管理员测试结果
test_doadmin	管理员详情处理测试用例	获取管理员详情信息	在管理员操作按钮处点击处理按钮	在管理员页面点击处理按钮后,页面将数据提交到服务器中,处理处理操作	页面展示处理成功,管理员处理功能正确

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