今天将为大家分析一个移动客户投诉管理系统，移动客户投诉管理系统项目使用框架为SSM(MYECLIPSE)，选用开发工具为idea。

系统具备添加构建新模式模块，在添加构建新模式中通过获取构建新模式的详细信息，可以将页面中构建新模式信息提交到数据库中，输入构建新模式的详细信息，包括投诉管理人员、构建新模式id、原因分析、构建新模式、，输入完成后，点击添加按钮。在addgoujianxinmoshi页面输入构建新模式详细信息，将提交到goujianxinmoshi类的addgoujianxinmoshiact方法中，通过tousuguanlirenyuan、id、yuanyinfenxi、goujianxinmoshi、字段进行接收，执行调用goujianxinmoshimapper中的insert方法执行insert sql语句将Goujianxinmoshi对象提交到t_goujianxinmoshi表中，完成添加Goujianxinmoshi操作。

该部分的核心代码如下：

// 输出当前方法日志，表示正在执行GoujianxinmoshiService.addGoujianxinmoshiact方法

logger.debug("GoujianxinmoshiService.addGoujianxinmoshiact ......");

// 使用Goujianxinmoshidao的insert方法将Goujianxinmoshi添加到数据库中

Goujianxinmoshidao.insert(Goujianxinmoshi);

// 将添加Goujianxinmoshi信息添加到request中用message参数进行保存

request.setAttribute("message", "添加构建新模式成功");

执行insert sql语句完成后，将使用request的setAttribute保存处理完成信息，并给出页面提示信息。

添加构建新模式页面如下所示。

图添加构建新模式界面

（1）构建新模式表：包括构建新模式的基本信息，投诉管理人员、构建新模式id、原因分析、构建新模式、。如表3.1

所示。

表3.1构建新模式goujianxinmoshi表

系统具备添加用户模块，在添加用户中通过获取用户的详细信息，可以将页面中用户信息提交到数据库中，输入用户的详细信息，包括年龄、账号、用户、权限、职务、性别、姓名、密码、，输入完成后，点击添加按钮。在addyonghu页面输入用户详细信息，将提交到yonghu类的addyonghuact方法中，通过nianling、username、yonghu、quanxian、zhiwu、xingbie、xingming、password、字段进行接收，执行调用yonghumapper中的insert方法执行insert sql语句将Yonghu对象提交到t_yonghu表中，完成添加Yonghu操作。

该部分的核心代码如下：

// 输出当前方法日志，表示正在执行YonghuService.addYonghuact方法

logger.debug("YonghuService.addYonghuact ......");

// 使用Yonghudao的insert方法将Yonghu添加到数据库中

Yonghudao.insert(Yonghu);

// 将添加Yonghu信息添加到request中用message参数进行保存

request.setAttribute("message", "添加用户成功");

执行insert sql语句完成后，将使用request的setAttribute保存处理完成信息，并给出页面提示信息。

添加用户页面如下所示。

图添加用户界面

（2）用户表：包括用户的基本信息，年龄、账号、用户、权限、职务、性别、姓名、密码、。如表3.2

所示。

表3.2用户yonghu表

系统具备添加管理问题模块，在添加管理问题中通过获取管理问题的详细信息，可以将页面中管理问题信息提交到数据库中，输入管理问题的详细信息，包括管理问题id、管理理念缺失、组织架构、管理问题、，输入完成后，点击添加按钮。在addguanliwenti页面输入管理问题详细信息，将提交到guanliwenti类的addguanliwentiact方法中，通过id、guanlilinianqueshi、zuzhijiagou、guanliwenti、字段进行接收，执行调用guanliwentimapper中的insert方法执行insert sql语句将Guanliwenti对象提交到t_guanliwenti表中，完成添加Guanliwenti操作。

该部分的核心代码如下：

// 输出当前方法日志，表示正在执行GuanliwentiService.addGuanliwentiact方法

logger.debug("GuanliwentiService.addGuanliwentiact ......");

// 使用Guanliwentidao的insert方法将Guanliwenti添加到数据库中

Guanliwentidao.insert(Guanliwenti);

// 将添加Guanliwenti信息添加到request中用message参数进行保存

request.setAttribute("message", "添加管理问题成功");

执行insert sql语句完成后，将使用request的setAttribute保存处理完成信息，并给出页面提示信息。

添加管理问题页面如下所示。

图添加管理问题界面

（3）管理问题表：包括管理问题的基本信息，管理问题id、管理理念缺失、组织架构、管理问题、。如表3.3

所示。

表3.3管理问题guanliwenti表

系统具备添加管理员模块，在添加管理员中通过获取管理员的详细信息，可以将页面中管理员信息提交到数据库中，输入管理员的详细信息，包括账号、管理员、管理员id、，输入完成后，点击添加按钮。在addadmin页面输入管理员详细信息，将提交到admin类的addadminact方法中，通过username、admin、id、字段进行接收，执行调用adminmapper中的insert方法执行insert sql语句将Admin对象提交到t_admin表中，完成添加Admin操作。

该部分的核心代码如下：

// 输出当前方法日志，表示正在执行AdminService.addAdminact方法

logger.debug("AdminService.addAdminact ......");

// 使用Admindao的insert方法将Admin添加到数据库中

Admindao.insert(Admin);

// 将添加Admin信息添加到request中用message参数进行保存

request.setAttribute("message", "添加管理员成功");

执行insert sql语句完成后，将使用request的setAttribute保存处理完成信息，并给出页面提示信息。

添加管理员页面如下所示。

图添加管理员界面

（4）管理员表：包括管理员的基本信息，账号、管理员、管理员id、。如表3.4

所示。

表3.4管理员admin表

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