基于phpstorm的基于php的客户投诉管理系统设计与实现，开发案例呕心巨作

发布时间：2023-05-17 07:41:32

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今天将为大家分析一个基于php的客户投诉管理系统，基于php的客户投诉管理系统项目使用框架为PHP，选用开发工具为phpstorm。

用户在进行管理员数据添加操作时，需要输入完整的账号、密码、管理员、信息。通过输入完整的账号、密码、管理员、信息，点击添加管理员按钮。将管理员数据提交到管理员控制层的addadmin方法中，进行添加admin数据的操作。根据分析添加管理员的用例描述如表所示。

表添加管理员用例描述

用例名称	添加管理员
用例操作者	用户
用例简述	本用例用于用户添加管理员
前置条件	用户登陆系统后执行操作
操作步骤	用户登录系统，输入管理员的字段信息，通过添加管理员方法，在管理员控制层中接受username、password、admin、字段数据，使用insert into t_admin语句插入数据到数据库中
系统反馈	提示用户登录成功，跳转到添加管理员页面，添加完成管理员后，管理员控制层返回添加管理员成功信息
响应时间	1S
输入参数	账号、密码、管理员、

管理员信息可参照表 4.1 进行了解。主要是由相关字段的名称，属性组成，具体为账号、密码、管理员、。

表 4.1管理员信息(t_admin)表

字段名	类型	长度	是否非空	描述
账号	varchar	255	NOT NULL	username
密码	varchar	255	NOT NULL	password
管理员	varchar	255	NOT NULL	admin

用户在进行构建新模式数据添加操作时，需要输入完整的构建新模式、构建新模式id、投诉管理人员、协同工作、信息。通过输入完整的构建新模式、构建新模式id、投诉管理人员、协同工作、信息，点击添加构建新模式按钮。将构建新模式数据提交到构建新模式控制层的addgoujianxinmoshi方法中，进行添加goujianxinmoshi数据的操作。根据分析添加构建新模式的用例描述如表所示。

表添加构建新模式用例描述

用例名称	添加构建新模式
用例操作者	用户
用例简述	本用例用于用户添加构建新模式
前置条件	用户登陆系统后执行操作
操作步骤	用户登录系统，输入构建新模式的字段信息，通过添加构建新模式方法，在构建新模式控制层中接受goujianxinmoshi、id、tousuguanlirenyuan、xietonggongzuo、字段数据，使用insert into t_goujianxinmoshi语句插入数据到数据库中
系统反馈	提示用户登录成功，跳转到添加构建新模式页面，添加完成构建新模式后，构建新模式控制层返回添加构建新模式成功信息
响应时间	1S
输入参数	构建新模式、构建新模式id、投诉管理人员、协同工作、

构建新模式信息可参照表 4.2 进行了解。主要是由相关字段的名称，属性组成，具体为构建新模式、构建新模式id、投诉管理人员、协同工作、。

表 4.2构建新模式信息(t_goujianxinmoshi)表

字段名	类型	长度	是否非空	描述
构建新模式	varchar	255	NOT NULL	goujianxinmoshi
构建新模式id	varchar	255	NOT NULL	id
投诉管理人员	varchar	255	NOT NULL	tousuguanlirenyuan
协同工作	varchar	255	NOT NULL	xietonggongzuo

用户在进行管理问题数据添加操作时，需要输入完整的组织架构、管理问题、管理问题id、管理系统、信息。通过输入完整的组织架构、管理问题、管理问题id、管理系统、信息，点击添加管理问题按钮。将管理问题数据提交到管理问题控制层的addguanliwenti方法中，进行添加guanliwenti数据的操作。根据分析添加管理问题的用例描述如表所示。

表添加管理问题用例描述

用例名称	添加管理问题
用例操作者	用户
用例简述	本用例用于用户添加管理问题
前置条件	用户登陆系统后执行操作
操作步骤	用户登录系统，输入管理问题的字段信息，通过添加管理问题方法，在管理问题控制层中接受zuzhijiagou、guanliwenti、id、guanlixitong、字段数据，使用insert into t_guanliwenti语句插入数据到数据库中
系统反馈	提示用户登录成功，跳转到添加管理问题页面，添加完成管理问题后，管理问题控制层返回添加管理问题成功信息
响应时间	1S
输入参数	组织架构、管理问题、管理问题id、管理系统、

管理问题信息可参照表 4.3 进行了解。主要是由相关字段的名称，属性组成，具体为组织架构、管理问题、管理问题id、管理系统、。

表 4.3管理问题信息(t_guanliwenti)表

字段名	类型	长度	是否非空	描述
组织架构	varchar	255	NOT NULL	zuzhijiagou
管理问题	varchar	255	NOT NULL	guanliwenti
管理问题id	varchar	255	NOT NULL	id
管理系统	varchar	255	NOT NULL	guanlixitong

用户在进行用户数据添加操作时，需要输入完整的密码、年龄、用户、账号、用户id、职务、权限、姓名、信息。通过输入完整的密码、年龄、用户、账号、用户id、职务、权限、姓名、信息，点击添加用户按钮。将用户数据提交到用户控制层的addyonghu方法中，进行添加yonghu数据的操作。根据分析添加用户的用例描述如表所示。

表添加用户用例描述

用例名称	添加用户
用例操作者	用户
用例简述	本用例用于用户添加用户
前置条件	用户登陆系统后执行操作
操作步骤	用户登录系统，输入用户的字段信息，通过添加用户方法，在用户控制层中接受password、nianling、yonghu、username、id、zhiwu、quanxian、xingming、字段数据，使用insert into t_yonghu语句插入数据到数据库中
系统反馈	提示用户登录成功，跳转到添加用户页面，添加完成用户后，用户控制层返回添加用户成功信息
响应时间	1S
输入参数	密码、年龄、用户、账号、用户id、职务、权限、姓名、

用户信息可参照表 4.4 进行了解。主要是由相关字段的名称，属性组成，具体为密码、年龄、用户、账号、用户id、职务、权限、姓名、。

表 4.4用户信息(t_yonghu)表

字段名	类型	长度	是否非空	描述
密码	varchar	255	NOT NULL	password
年龄	varchar	255	NOT NULL	nianling
用户	varchar	255	NOT NULL	yonghu
账号	varchar	255	NOT NULL	username
用户id	varchar	255	NOT NULL	id
职务	varchar	255	NOT NULL	zhiwu
权限	varchar	255	NOT NULL	quanxian
姓名	varchar	255	NOT NULL	xingming

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