今天将为大家分析一个苏宁客服的办公管理系统，苏宁客服的办公管理系统项目使用框架为SSM(MYECLIPSE)，选用开发工具为eclipse。

添加员工信息用例描述，具体用例描述如表2-x所示：

表2-x添加员工信息用例描述表

对系统中添加员工功能进行用例分析，员工表具有字段职务、密码、账号、员工、年龄、员工id、名字、介绍、，在添加员工页面中通过输入完整的员工字段信息，点击添加按钮响应员工控制层的添加方法，可以完成添加员工功能。在服务器中通过zhiwu、password、username、yuangong、nianling、id、mingzi、jieshao、字段进行接收，执行添加sql语句可以将数据同步到t_yuangong表中。根据分析添加员工的用例描述如表所示。

表添加员工用例描述

添加工单处理信息用例描述，具体用例描述如表2-x所示：

表2-x添加工单处理信息用例描述表

对系统中添加工单处理功能进行用例分析，工单处理表具有字段工单id、处理内容、工单、工单处理id、处理人id、工单处理、处理人、，在添加工单处理页面中通过输入完整的工单处理字段信息，点击添加按钮响应工单处理控制层的添加方法，可以完成添加工单处理功能。在服务器中通过gongdanid、chulineirong、gongdan、id、yuangongid、gongdanchuli、yuangong、字段进行接收，执行添加sql语句可以将数据同步到t_gongdanchuli表中。根据分析添加工单处理的用例描述如表所示。

表添加工单处理用例描述

添加公告信息用例描述，具体用例描述如表2-x所示：

表2-x添加公告信息用例描述表

对系统中添加公告功能进行用例分析，公告表具有字段标题、公告内容、公告、发布时间、，在添加公告页面中通过输入完整的公告字段信息，点击添加按钮响应公告控制层的添加方法，可以完成添加公告功能。在服务器中通过biaoti、neirong、gonggao、fabushijian、字段进行接收，执行添加sql语句可以将数据同步到t_gonggao表中。根据分析添加公告的用例描述如表所示。

表添加公告用例描述

添加工单信息用例描述，具体用例描述如表2-x所示：

表2-x添加工单信息用例描述表

对系统中添加工单功能进行用例分析，工单表具有字段员工id、客户详细、标题、创建人、状态、工单id、客户性别、工单序号、工单、客户名字、创建时间、员工、内容、客户年龄、，在添加工单页面中通过输入完整的工单字段信息，点击添加按钮响应工单控制层的添加方法，可以完成添加工单功能。在服务器中通过yuangongid、kehuxiangxi、biaoti、admin、zhuangtai、id、kehuxingbie、gongdanxuhao、gongdan、kehumingzi、chuangjianshijian、yuangong、neirong、kehunianling、字段进行接收，执行添加sql语句可以将数据同步到t_gongdan表中。根据分析添加工单的用例描述如表所示。

表添加工单用例描述

添加管理员信息用例描述，具体用例描述如表2-x所示：

表2-x添加管理员信息用例描述表

对系统中添加管理员功能进行用例分析，管理员表具有字段密码、管理员、管理员id、账号、，在添加管理员页面中通过输入完整的管理员字段信息，点击添加按钮响应管理员控制层的添加方法，可以完成添加管理员功能。在服务器中通过password、admin、id、username、字段进行接收，执行添加sql语句可以将数据同步到t_admin表中。根据分析添加管理员的用例描述如表所示。

表添加管理员用例描述

专业程序代做

为你量身定制的程序设计

诚信经营，我们将尽心尽力为你完成指定功能

十年程序经验，尽在全微程序设计