今天将为大家分析一个苏宁客服的办公管理系统，苏宁客服的办公管理系统项目使用框架为SSM(MYECLIPSE)，选用开发工具为eclipse。

系统设置管理员表,在数据库中将表命名为t_admin,与系统中的Admin类对应。为满足系统的使用需求,管理员表具有字段包括密码、名字、管理员、管理员id、,对应系统中的字段名称为password、mingzi、admin、id、。管理员表的表结构如下所示。

在系统中为保存管理员信息，设计了t_admin表，t_admin表具有字段信息password、mingzi、admin、id、，用以保存管理员的密码、名字、管理员、管理员id、。管理员表的表结构如下所示。

表管理员结构表

系统设置工单处理表,在数据库中将表命名为t_gongdanchuli,与系统中的Gongdanchuli类对应。为满足系统的使用需求,工单处理表具有字段包括工单id、工单处理、处理时间、处理人、工单处理id、工单、处理人id、,对应系统中的字段名称为gongdanid、gongdanchuli、chulishijian、yuangong、id、gongdan、yuangongid、。工单处理表的表结构如下所示。

在系统中为保存工单处理信息，设计了t_gongdanchuli表，t_gongdanchuli表具有字段信息gongdanid、gongdanchuli、chulishijian、yuangong、id、gongdan、yuangongid、，用以保存工单处理的工单id、工单处理、处理时间、处理人、工单处理id、工单、处理人id、。工单处理表的表结构如下所示。

表工单处理结构表

系统设置员工表,在数据库中将表命名为t_yuangong,与系统中的Yuangong类对应。为满足系统的使用需求,员工表具有字段包括性别、账号、职务、名字、密码、介绍、员工id、员工、,对应系统中的字段名称为xingbie、username、zhiwu、mingzi、password、jieshao、id、yuangong、。员工表的表结构如下所示。

在系统中为保存员工信息，设计了t_yuangong表，t_yuangong表具有字段信息xingbie、username、zhiwu、mingzi、password、jieshao、id、yuangong、，用以保存员工的性别、账号、职务、名字、密码、介绍、员工id、员工、。员工表的表结构如下所示。

表员工结构表

系统设置公告表,在数据库中将表命名为t_gonggao,与系统中的Gonggao类对应。为满足系统的使用需求,公告表具有字段包括发布时间、公告、标题、公告内容、,对应系统中的字段名称为fabushijian、gonggao、biaoti、neirong、。公告表的表结构如下所示。

在系统中为保存公告信息，设计了t_gonggao表，t_gonggao表具有字段信息fabushijian、gonggao、biaoti、neirong、，用以保存公告的发布时间、公告、标题、公告内容、。公告表的表结构如下所示。

表公告结构表

系统设置工单表,在数据库中将表命名为t_gongdan,与系统中的Gongdan类对应。为满足系统的使用需求,工单表具有字段包括工单、客户名字、状态、创建人id、创建时间、客户年龄、员工、员工id、客户详细、创建人、工单id、内容、客户性别、标题、,对应系统中的字段名称为gongdan、kehumingzi、zhuangtai、adminid、chuangjianshijian、kehunianling、yuangong、yuangongid、kehuxiangxi、admin、id、neirong、kehuxingbie、biaoti、。工单表的表结构如下所示。

在系统中为保存工单信息，设计了t_gongdan表，t_gongdan表具有字段信息gongdan、kehumingzi、zhuangtai、adminid、chuangjianshijian、kehunianling、yuangong、yuangongid、kehuxiangxi、admin、id、neirong、kehuxingbie、biaoti、，用以保存工单的工单、客户名字、状态、创建人id、创建时间、客户年龄、员工、员工id、客户详细、创建人、工单id、内容、客户性别、标题、。工单表的表结构如下所示。

表工单结构表

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