课程设计可以用Java开发一个苏宁客服的办公管理系统么？

发布时间：2023-01-05 21:45:33

全微程序设计团队是一家专注于JAVA/PYTHON/PHP/ASP/安卓/小程序开发的软件开发团队，十年开发经验让我身经百战，若您有需求而我们恰好专业。

同时，我们也有文稿文档代写服务，文档降重润文服务，好评如潮，期待您的光临哦。

今天将为大家分析一个苏宁客服的办公管理系统，苏宁客服的办公管理系统项目使用框架为SSM(MYECLIPSE)，选用开发工具为eclipse。

用户可以根据自己的需要在系统中使用搜索员工功能，获取员工列表。对于查询出的员工信息，可以进入员工详情页面。在详情页面中展示员工的详细信息,包括性别、介绍、员工id、员工、名字、职务、密码、账号、。用例描述如表所示。

表员工详情用例描述

用例名称	员工详情用例
参与者	用户
用例概述	本用例用于用户查看员工详情
前置条件	用户点击员工超链接
事件基础	用户操作	系统反馈
	用户在系统任意界面点击员工详情超链接	在服务器中通过GET接收传入的id信息，查询出员工详情信息，返回员工展示页面,并展示员工的性别、介绍、员工id、员工、名字、职务、密码、账号、

表删除员工测试表

测试用例	用例描述	功能内容	用户操作	预期结果	实际结果	是否通过
TEST_1	用户在系统中对不需要的员工信息进行删除操作，提交员工的id信息，通过GET方式完成员工信息的删除操作	在员工管理页面通过，向服务器发起GET请求，提交员工id信息，删除数据库中的员工信息	在员工管理页面，点击删除员工按钮，提交员工id到员工控制层	控制层中接受员工id信息，调用delete函数进行员工数据库数据的删除，数据库中员工信息删除	与预期结果一直	通过

用户可以根据自己的需要在系统中使用搜索工单处理功能，获取工单处理列表。对于查询出的工单处理信息，可以进入工单处理详情页面。在详情页面中展示工单处理的详细信息,包括工单、处理人id、处理人、处理时间、工单处理、工单处理id、工单id、。用例描述如表所示。

表工单处理详情用例描述

用例名称	工单处理详情用例
参与者	用户
用例概述	本用例用于用户查看工单处理详情
前置条件	用户点击工单处理超链接
事件基础	用户操作	系统反馈
	用户在系统任意界面点击工单处理详情超链接	在服务器中通过GET接收传入的id信息，查询出工单处理详情信息，返回工单处理展示页面,并展示工单处理的工单、处理人id、处理人、处理时间、工单处理、工单处理id、工单id、

表删除工单处理测试表

测试用例	用例描述	功能内容	用户操作	预期结果	实际结果	是否通过
TEST_2	用户在系统中对不需要的工单处理信息进行删除操作，提交工单处理的id信息，通过GET方式完成工单处理信息的删除操作	在工单处理管理页面通过，向服务器发起GET请求，提交工单处理id信息，删除数据库中的工单处理信息	在工单处理管理页面，点击删除工单处理按钮，提交工单处理id到工单处理控制层	控制层中接受工单处理id信息，调用delete函数进行工单处理数据库数据的删除，数据库中工单处理信息删除	与预期结果一直	通过

用户可以根据自己的需要在系统中使用搜索工单功能，获取工单列表。对于查询出的工单信息，可以进入工单详情页面。在详情页面中展示工单的详细信息,包括工单id、创建人id、客户性别、创建时间、内容、客户详细、工单序号、员工、创建人、标题、工单、客户年龄、员工id、客户名字、。用例描述如表所示。

表工单详情用例描述

用例名称	工单详情用例
参与者	用户
用例概述	本用例用于用户查看工单详情
前置条件	用户点击工单超链接
事件基础	用户操作	系统反馈
	用户在系统任意界面点击工单详情超链接	在服务器中通过GET接收传入的id信息，查询出工单详情信息，返回工单展示页面,并展示工单的工单id、创建人id、客户性别、创建时间、内容、客户详细、工单序号、员工、创建人、标题、工单、客户年龄、员工id、客户名字、

表删除工单测试表

测试用例	用例描述	功能内容	用户操作	预期结果	实际结果	是否通过
TEST_3	用户在系统中对不需要的工单信息进行删除操作，提交工单的id信息，通过GET方式完成工单信息的删除操作	在工单管理页面通过，向服务器发起GET请求，提交工单id信息，删除数据库中的工单信息	在工单管理页面，点击删除工单按钮，提交工单id到工单控制层	控制层中接受工单id信息，调用delete函数进行工单数据库数据的删除，数据库中工单信息删除	与预期结果一直	通过

用户可以根据自己的需要在系统中使用搜索管理员功能，获取管理员列表。对于查询出的管理员信息，可以进入管理员详情页面。在详情页面中展示管理员的详细信息,包括管理员id、账号、密码、管理员、。用例描述如表所示。

表管理员详情用例描述

用例名称	管理员详情用例
参与者	用户
用例概述	本用例用于用户查看管理员详情
前置条件	用户点击管理员超链接
事件基础	用户操作	系统反馈
	用户在系统任意界面点击管理员详情超链接	在服务器中通过GET接收传入的id信息，查询出管理员详情信息，返回管理员展示页面,并展示管理员的管理员id、账号、密码、管理员、

表删除管理员测试表

测试用例	用例描述	功能内容	用户操作	预期结果	实际结果	是否通过
TEST_4	用户在系统中对不需要的管理员信息进行删除操作，提交管理员的id信息，通过GET方式完成管理员信息的删除操作	在管理员管理页面通过，向服务器发起GET请求，提交管理员id信息，删除数据库中的管理员信息	在管理员管理页面，点击删除管理员按钮，提交管理员id到管理员控制层	控制层中接受管理员id信息，调用delete函数进行管理员数据库数据的删除，数据库中管理员信息删除	与预期结果一直	通过

用户可以根据自己的需要在系统中使用搜索公告功能，获取公告列表。对于查询出的公告信息，可以进入公告详情页面。在详情页面中展示公告的详细信息,包括公告、标题、公告id、公告内容、。用例描述如表所示。

表公告详情用例描述

用例名称	公告详情用例
参与者	用户
用例概述	本用例用于用户查看公告详情
前置条件	用户点击公告超链接
事件基础	用户操作	系统反馈
	用户在系统任意界面点击公告详情超链接	在服务器中通过GET接收传入的id信息，查询出公告详情信息，返回公告展示页面,并展示公告的公告、标题、公告id、公告内容、

表删除公告测试表

测试用例	用例描述	功能内容	用户操作	预期结果	实际结果	是否通过
TEST_5	用户在系统中对不需要的公告信息进行删除操作，提交公告的id信息，通过GET方式完成公告信息的删除操作	在公告管理页面通过，向服务器发起GET请求，提交公告id信息，删除数据库中的公告信息	在公告管理页面，点击删除公告按钮，提交公告id到公告控制层	控制层中接受公告id信息，调用delete函数进行公告数据库数据的删除，数据库中公告信息删除	与预期结果一直	通过

专业程序代做

为你量身定制的程序设计

诚信经营，我们将尽心尽力为你完成指定功能

十年程序经验，尽在全微程序设计