今天将为大家分析一个基于web的java通信客户投诉管理系统，基于web的java通信客户投诉管理系统项目使用框架为SSM(MYECLIPSE)，选用开发工具为eclipse。

根据id的数值，在后台中进行数据查询，返回页面进行展示。在详情页面中将展示管理问题的管理问题id、组织架构、管理问题、管理系统、字段。在页面中通过${guanliwenti}的形式获取管理问题的详细信息,管理问题拥有的字段包括id、zuzhijiagou、guanliwenti、guanlixitong、。管理问题详情页面如图所示。

图管理问题详情界面

系统中的管理问题信息进行维护时，可使用系统的修改管理问题功能，在管理问题管理页面中，可以看到管理问题的修改按钮，点击对应的按钮，将管理问题id提交到服务器中，服务器接收到管理问题id信息后，响应Guanliwenticontroller类中的update方法，将使用select方法从t_guanliwenti表中查询对应的管理问题信息，保存到request中，返回修改页面。

将服务器中查询出的数据通过request保存并返回页面进行展示，将管理问题信息赋值到对应的页面数据中，对于需要维护的数据字段，进行修改和删除。完成管理问题信息的修改后，点击修改按钮，将管理问题信息重新提交到数据库，进行修改。Guanliwenticontroller将接受页面重新出传入的id、zuzhijiagou、guanliwenti、guanlixitong、信息，使用update方法进行修改，修改完成后给出修改成功的提示信息，并返回管理问题管理页面。

修改管理问题页面如图所示。

图修改管理问题界面

根据id的数值，在后台中进行数据查询，返回页面进行展示。在详情页面中将展示构建新模式的协同工作、构建新模式、原因分析、投诉管理人员、字段。在页面中通过${goujianxinmoshi}的形式获取构建新模式的详细信息,构建新模式拥有的字段包括xietonggongzuo、goujianxinmoshi、yuanyinfenxi、tousuguanlirenyuan、。构建新模式详情页面如图所示。

图构建新模式详情界面

系统中的构建新模式信息进行维护时，可使用系统的修改构建新模式功能，在构建新模式管理页面中，可以看到构建新模式的修改按钮，点击对应的按钮，将构建新模式id提交到服务器中，服务器接收到构建新模式id信息后，响应Goujianxinmoshicontroller类中的update方法，将使用select方法从t_goujianxinmoshi表中查询对应的构建新模式信息，保存到request中，返回修改页面。

将服务器中查询出的数据通过request保存并返回页面进行展示，将构建新模式信息赋值到对应的页面数据中，对于需要维护的数据字段，进行修改和删除。完成构建新模式信息的修改后，点击修改按钮，将构建新模式信息重新提交到数据库，进行修改。Goujianxinmoshicontroller将接受页面重新出传入的xietonggongzuo、goujianxinmoshi、yuanyinfenxi、tousuguanlirenyuan、信息，使用update方法进行修改，修改完成后给出修改成功的提示信息，并返回构建新模式管理页面。

修改构建新模式页面如图所示。

图修改构建新模式界面

根据id的数值，在后台中进行数据查询，返回页面进行展示。在详情页面中将展示管理员的管理员、管理员id、密码、字段。在页面中通过${admin}的形式获取管理员的详细信息,管理员拥有的字段包括admin、id、password、。管理员详情页面如图所示。

图管理员详情界面

系统中的管理员信息进行维护时，可使用系统的修改管理员功能，在管理员管理页面中，可以看到管理员的修改按钮，点击对应的按钮，将管理员id提交到服务器中，服务器接收到管理员id信息后，响应Admincontroller类中的update方法，将使用select方法从t_admin表中查询对应的管理员信息，保存到request中，返回修改页面。

将服务器中查询出的数据通过request保存并返回页面进行展示，将管理员信息赋值到对应的页面数据中，对于需要维护的数据字段，进行修改和删除。完成管理员信息的修改后，点击修改按钮，将管理员信息重新提交到数据库，进行修改。Admincontroller将接受页面重新出传入的admin、id、password、信息，使用update方法进行修改，修改完成后给出修改成功的提示信息，并返回管理员管理页面。

修改管理员页面如图所示。

图修改管理员界面

根据id的数值，在后台中进行数据查询，返回页面进行展示。在详情页面中将展示用户的年龄、权限、性别、用户id、姓名、账号、用户、职务、字段。在页面中通过${yonghu}的形式获取用户的详细信息,用户拥有的字段包括nianling、quanxian、xingbie、id、xingming、username、yonghu、zhiwu、。用户详情页面如图所示。

图用户详情界面

系统中的用户信息进行维护时，可使用系统的修改用户功能，在用户管理页面中，可以看到用户的修改按钮，点击对应的按钮，将用户id提交到服务器中，服务器接收到用户id信息后，响应Yonghucontroller类中的update方法，将使用select方法从t_yonghu表中查询对应的用户信息，保存到request中，返回修改页面。

将服务器中查询出的数据通过request保存并返回页面进行展示，将用户信息赋值到对应的页面数据中，对于需要维护的数据字段，进行修改和删除。完成用户信息的修改后，点击修改按钮，将用户信息重新提交到数据库，进行修改。Yonghucontroller将接受页面重新出传入的nianling、quanxian、xingbie、id、xingming、username、yonghu、zhiwu、信息，使用update方法进行修改，修改完成后给出修改成功的提示信息，并返回用户管理页面。

修改用户页面如图所示。

图修改用户界面

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