发布时间:2023-01-10 11:15:19
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今天将为大家分析一个基于php的客户投诉管理系统,基于php的客户投诉管理系统项目使用框架为PHP,选用开发工具为phpstorm。
系统设置构建新模式表,在数据库中将表命名为t_goujianxinmoshi,与系统中的Goujianxinmoshi类对应。为满足系统的使用需求,构建新模式表具有字段包括构建新模式、原因分析、投诉管理人员、协同工作、,对应系统中的字段名称为goujianxinmoshi、yuanyinfenxi、tousuguanlirenyuan、xietonggongzuo、。构建新模式表的表结构如下所示。
字段名
类型
长度
是否非空
描述
构建新模式
varchar
255
NOT NULL
goujianxinmoshi
原因分析
varchar
255
NOT NULL
yuanyinfenxi
投诉管理人员
varchar
255
NOT NULL
tousuguanlirenyuan
协同工作
varchar
255
NOT NULL
xietonggongzuo
表构建新模式操作测试表
| 构建新模式功能用例 | 构建新模式功能名称 | 构建新模式功能功能 | 构建新模式功能输入 | 构建新模式功能过程 | 构建新模式功能预期 | 构建新模式功能结果 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| test_operationgoujianxinmoshi | 构建新模式详情页处理测试用例 | 进入到页面后,可以对构建新模式进行处理 | 输入对应的处理信息 | 在构建新模式详情页,点击处理按钮 | 点击对应按钮后,在构建新模式页面中,给出处理成功的提示 | 正确 |
系统设置管理问题表,在数据库中将表命名为t_guanliwenti,与系统中的Guanliwenti类对应。为满足系统的使用需求,管理问题表具有字段包括组织架构、管理问题、管理理念缺失、管理系统、,对应系统中的字段名称为zuzhijiagou、guanliwenti、guanlilinianqueshi、guanlixitong、。管理问题表的表结构如下所示。
字段名
类型
长度
是否非空
描述
组织架构
varchar
255
NOT NULL
zuzhijiagou
管理问题
varchar
255
NOT NULL
guanliwenti
管理理念缺失
varchar
255
NOT NULL
guanlilinianqueshi
管理系统
varchar
255
NOT NULL
guanlixitong
表管理问题操作测试表
| 管理问题功能用例 | 管理问题功能名称 | 管理问题功能功能 | 管理问题功能输入 | 管理问题功能过程 | 管理问题功能预期 | 管理问题功能结果 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| test_operationguanliwenti | 管理问题详情页处理测试用例 | 进入到页面后,可以对管理问题进行处理 | 输入对应的处理信息 | 在管理问题详情页,点击处理按钮 | 点击对应按钮后,在管理问题页面中,给出处理成功的提示 | 正确 |
系统设置管理员表,在数据库中将表命名为t_admin,与系统中的Admin类对应。为满足系统的使用需求,管理员表具有字段包括密码、管理员、管理员id、,对应系统中的字段名称为password、admin、id、。管理员表的表结构如下所示。
字段名
类型
长度
是否非空
描述
密码
varchar
255
NOT NULL
password
管理员
varchar
255
NOT NULL
admin
管理员id
varchar
255
NOT NULL
id
表管理员操作测试表
| 管理员功能用例 | 管理员功能名称 | 管理员功能功能 | 管理员功能输入 | 管理员功能过程 | 管理员功能预期 | 管理员功能结果 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| test_operationadmin | 管理员详情页处理测试用例 | 进入到页面后,可以对管理员进行处理 | 输入对应的处理信息 | 在管理员详情页,点击处理按钮 | 点击对应按钮后,在管理员页面中,给出处理成功的提示 | 正确 |
系统设置用户表,在数据库中将表命名为t_yonghu,与系统中的Yonghu类对应。为满足系统的使用需求,用户表具有字段包括账号、用户、姓名、密码、用户id、权限、年龄、职务、,对应系统中的字段名称为username、yonghu、xingming、password、id、quanxian、nianling、zhiwu、。用户表的表结构如下所示。
字段名
类型
长度
是否非空
描述
账号
varchar
255
NOT NULL
username
用户
varchar
255
NOT NULL
yonghu
姓名
varchar
255
NOT NULL
xingming
密码
varchar
255
NOT NULL
password
用户id
varchar
255
NOT NULL
id
权限
varchar
255
NOT NULL
quanxian
年龄
varchar
255
NOT NULL
nianling
职务
varchar
255
NOT NULL
zhiwu
表用户操作测试表
| 用户功能用例 | 用户功能名称 | 用户功能功能 | 用户功能输入 | 用户功能过程 | 用户功能预期 | 用户功能结果 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| test_operationyonghu | 用户详情页处理测试用例 | 进入到页面后,可以对用户进行处理 | 输入对应的处理信息 | 在用户详情页,点击处理按钮 | 点击对应按钮后,在用户页面中,给出处理成功的提示 | 正确 |
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