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2023最新移动客户投诉管理系统系统设计实现方案,通过idea开发的快来看看吧

发布时间:2023-01-13 17:40:12

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今天将为大家分析一个移动客户投诉管理系统,移动客户投诉管理系统项目使用框架为SSM(MYECLIPSE),选用开发工具为idea。


在用户管理页面中,通过点击修改用户按钮,将id提交到服务器中,查询出详细的用户信息,展示到修改用户页面。在修改用户页面中完善修改内容后点击修改用户按钮,将用户数据提交到服务器中。用例描述如表所示。

表修改用户用例描述

用例名称修改用户用例
参与者用户
用例概述本用例用于用户修改用户
前置条件用户成功登陆系统
事件基础用户操作系统反馈
 用户登陆系统、跳转到用户管理页面、点击修改用户按钮、完善用户修改内容、点击修改用户按钮提示用户登陆成功、获取用户信息,并展示到用户管理页面、查询用户详细信息,展示到修改用户页面、返回修改用户成功信息

 



管理员在用户管理页面,查询出所有的用户信息后,在对应的用户信息后,点击修改按钮,可以将用户id信息提交到服务器的用户控制层中。在控制层中通过update方法进行接收,接收用户id信息后使用select方法查询出对应的用户信息。并保存到request的yonghu信息中,返回修改用户页面进行展示。此部分核心代码如下:

//输出日志信息,当前使用方法为Yonghu控制层的修改Yonghu方法

logger.debug("YonghuController.updateYonghu ......");

//使用select方法根据id获取用户信息

Yonghu yonghu= yonghudao.selectByPrimaryKey(id);

//将用户信息保存到request的yonghu字段中

request.setAttribute("yonghu", yonghu);

//返回修改用户页面

return "updateyonghu";

在修改用户页面,输入修改后的用户信息,点击提交按钮将更新后的用户信息提交到服务器后,使用修改用户方法进行接收。接收字段包括密码、职务、账号、权限、姓名、用户、年龄、用户id、,完成修改后,将给出页面提示信息修改用户信息成功。该部分核心代码如下:

//输出日志信息,当前使用方法为Yonghu控制层的修改Yonghu方法

logger.debug("YonghuController.updateYonghuact ......");

//使用update方法根据id修改用户信息

yonghudao.updateByPrimaryKeySelective(fenlei);

//将修改用户成功信息保存到request的message字段中

request.setAttribute("message", "修改分类信息成功");

//返回用户管理页面

return "forward:/yonghumanage.action";



在管理员管理页面中,通过点击修改管理员按钮,将id提交到服务器中,查询出详细的管理员信息,展示到修改管理员页面。在修改管理员页面中完善修改内容后点击修改管理员按钮,将管理员数据提交到服务器中。用例描述如表所示。

表修改管理员用例描述

用例名称修改管理员用例
参与者用户
用例概述本用例用于用户修改管理员
前置条件用户成功登陆系统
事件基础用户操作系统反馈
 用户登陆系统、跳转到管理员管理页面、点击修改管理员按钮、完善管理员修改内容、点击修改管理员按钮提示用户登陆成功、获取管理员信息,并展示到管理员管理页面、查询管理员详细信息,展示到修改管理员页面、返回修改管理员成功信息

 



管理员在管理员管理页面,查询出所有的管理员信息后,在对应的管理员信息后,点击修改按钮,可以将管理员id信息提交到服务器的管理员控制层中。在控制层中通过update方法进行接收,接收管理员id信息后使用select方法查询出对应的管理员信息。并保存到request的admin信息中,返回修改管理员页面进行展示。此部分核心代码如下:

//输出日志信息,当前使用方法为Admin控制层的修改Admin方法

logger.debug("AdminController.updateAdmin ......");

//使用select方法根据id获取管理员信息

Admin admin= admindao.selectByPrimaryKey(id);

//将管理员信息保存到request的admin字段中

request.setAttribute("admin", admin);

//返回修改管理员页面

return "updateadmin";

在修改管理员页面,输入修改后的管理员信息,点击提交按钮将更新后的管理员信息提交到服务器后,使用修改管理员方法进行接收。接收字段包括管理员、管理员id、账号、,完成修改后,将给出页面提示信息修改管理员信息成功。该部分核心代码如下:

//输出日志信息,当前使用方法为Admin控制层的修改Admin方法

logger.debug("AdminController.updateAdminact ......");

//使用update方法根据id修改管理员信息

admindao.updateByPrimaryKeySelective(fenlei);

//将修改管理员成功信息保存到request的message字段中

request.setAttribute("message", "修改分类信息成功");

//返回管理员管理页面

return "forward:/adminmanage.action";



在构建新模式管理页面中,通过点击修改构建新模式按钮,将id提交到服务器中,查询出详细的构建新模式信息,展示到修改构建新模式页面。在修改构建新模式页面中完善修改内容后点击修改构建新模式按钮,将构建新模式数据提交到服务器中。用例描述如表所示。

表修改构建新模式用例描述

用例名称修改构建新模式用例
参与者用户
用例概述本用例用于用户修改构建新模式
前置条件用户成功登陆系统
事件基础用户操作系统反馈
 用户登陆系统、跳转到构建新模式管理页面、点击修改构建新模式按钮、完善构建新模式修改内容、点击修改构建新模式按钮提示用户登陆成功、获取构建新模式信息,并展示到构建新模式管理页面、查询构建新模式详细信息,展示到修改构建新模式页面、返回修改构建新模式成功信息

 



管理员在构建新模式管理页面,查询出所有的构建新模式信息后,在对应的构建新模式信息后,点击修改按钮,可以将构建新模式id信息提交到服务器的构建新模式控制层中。在控制层中通过update方法进行接收,接收构建新模式id信息后使用select方法查询出对应的构建新模式信息。并保存到request的goujianxinmoshi信息中,返回修改构建新模式页面进行展示。此部分核心代码如下:

//输出日志信息,当前使用方法为Goujianxinmoshi控制层的修改Goujianxinmoshi方法

logger.debug("GoujianxinmoshiController.updateGoujianxinmoshi ......");

//使用select方法根据id获取构建新模式信息

Goujianxinmoshi goujianxinmoshi= goujianxinmoshidao.selectByPrimaryKey(id);

//将构建新模式信息保存到request的goujianxinmoshi字段中

request.setAttribute("goujianxinmoshi", goujianxinmoshi);

//返回修改构建新模式页面

return "updategoujianxinmoshi";

在修改构建新模式页面,输入修改后的构建新模式信息,点击提交按钮将更新后的构建新模式信息提交到服务器后,使用修改构建新模式方法进行接收。接收字段包括原因分析、构建新模式id、协同工作、投诉管理人员、,完成修改后,将给出页面提示信息修改构建新模式信息成功。该部分核心代码如下:

//输出日志信息,当前使用方法为Goujianxinmoshi控制层的修改Goujianxinmoshi方法

logger.debug("GoujianxinmoshiController.updateGoujianxinmoshiact ......");

//使用update方法根据id修改构建新模式信息

goujianxinmoshidao.updateByPrimaryKeySelective(fenlei);

//将修改构建新模式成功信息保存到request的message字段中

request.setAttribute("message", "修改分类信息成功");

//返回构建新模式管理页面

return "forward:/goujianxinmoshimanage.action";



在管理问题管理页面中,通过点击修改管理问题按钮,将id提交到服务器中,查询出详细的管理问题信息,展示到修改管理问题页面。在修改管理问题页面中完善修改内容后点击修改管理问题按钮,将管理问题数据提交到服务器中。用例描述如表所示。

表修改管理问题用例描述

用例名称修改管理问题用例
参与者用户
用例概述本用例用于用户修改管理问题
前置条件用户成功登陆系统
事件基础用户操作系统反馈
 用户登陆系统、跳转到管理问题管理页面、点击修改管理问题按钮、完善管理问题修改内容、点击修改管理问题按钮提示用户登陆成功、获取管理问题信息,并展示到管理问题管理页面、查询管理问题详细信息,展示到修改管理问题页面、返回修改管理问题成功信息

 



管理员在管理问题管理页面,查询出所有的管理问题信息后,在对应的管理问题信息后,点击修改按钮,可以将管理问题id信息提交到服务器的管理问题控制层中。在控制层中通过update方法进行接收,接收管理问题id信息后使用select方法查询出对应的管理问题信息。并保存到request的guanliwenti信息中,返回修改管理问题页面进行展示。此部分核心代码如下:

//输出日志信息,当前使用方法为Guanliwenti控制层的修改Guanliwenti方法

logger.debug("GuanliwentiController.updateGuanliwenti ......");

//使用select方法根据id获取管理问题信息

Guanliwenti guanliwenti= guanliwentidao.selectByPrimaryKey(id);

//将管理问题信息保存到request的guanliwenti字段中

request.setAttribute("guanliwenti", guanliwenti);

//返回修改管理问题页面

return "updateguanliwenti";

在修改管理问题页面,输入修改后的管理问题信息,点击提交按钮将更新后的管理问题信息提交到服务器后,使用修改管理问题方法进行接收。接收字段包括管理问题id、组织架构、管理理念缺失、管理系统、,完成修改后,将给出页面提示信息修改管理问题信息成功。该部分核心代码如下:

//输出日志信息,当前使用方法为Guanliwenti控制层的修改Guanliwenti方法

logger.debug("GuanliwentiController.updateGuanliwentiact ......");

//使用update方法根据id修改管理问题信息

guanliwentidao.updateByPrimaryKeySelective(fenlei);

//将修改管理问题成功信息保存到request的message字段中

request.setAttribute("message", "修改分类信息成功");

//返回管理问题管理页面

return "forward:/guanliwentimanage.action";



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